
Официальный представитель
Профессиональный выездной мастер
настроит антенну и ресивер Триколор
Отличный сигнал на всех каналах
Перенос спутниковой антенны — не просто «открутил и перевесил». От правильного выбора нового места, точного монтажа и повторной настройки зависит, будет ли телевизор показывать стабильно в любую погоду. Наш мастер по настройке Триколор ежедневно помогает жителям переносить тарелки на новые точки: из-за ремонта, переезда или внезапных помех. В этом материале — полное руководство по самостоятельному переносу с учётом особенностей сибирского климата. Если же задача окажется слишком сложной, вы всегда можете оставить заявку на сайте, и мы приедем с профессиональным оборудованием
Перевешивать тарелку просто «на всякий случай» не стоит. Но есть ситуации, когда перенос становится единственным способом вернуть телевидение:
При замене облицовки, установке вентфасада или наружном утеплении стен антенну приходится временно снимать. После завершения работ её часто возвращают на прежнее место, но иногда — выбирают новое, если изменилась конфигурация стен или появились козырьки.
При переезде владельцы обычно забирают оборудование с собой. Новая точка требует заново выбрать место, просверлить крепёж и настроить направление.
Выросшее за пару лет дерево, новая крыша гаража у соседа или построенный коттедж — типичная картина. Спутник находится под углом около 22° (для 56°) или 17° (для 75°) к горизонту, и даже небольшой объект полностью блокирует сигнал.
В нашем регионе доступны два спутника: «Экспресс‑АТ2» (56°) и «Триколор Федеральный» (75°). Их направления различаются по азимуту почти на 35°. Если вы меняете спутник, антенну придётся не просто подстроить, а перенести на другую стену или значительно повернуть.
Иногда антенну изначально устанавливают неправильно: под скатом крыши, куда падает снег и заливает вода, или на слишком низкой высоте, где её заметает сугробами. В таких случаях перенос — единственный способ обеспечить стабильный приём зимой.
Для спутника 56° нужен юго-восток (азимут ~139°), для 75° — юго-юго-запад (азимут ~174°). Заранее проверьте с помощью компаса на смартфоне, что в выбранном направлении нет высотных зданий, густых деревьев, труб или вышек. Обратите внимание, что летом листва на деревьях создаёт гораздо более плотную преграду для сигнала, чем зимой.
Спутник находится не прямо над головой, а довольно низко над горизонтом. Угол места для 56° — около 22°, для 75° — около 17°. Если на расстоянии 30 метров перед антенной стоит дерево или дом высотой 10 метров, они могут полностью перекрыть сигнал. Простой способ проверки: встаньте на место будущей установки и визуально убедитесь, что в нужном направлении видно чистое небо.
Не размещайте тарелку непосредственно под скатом крыши без снегозадержателей — лавина снега способна погнуть кронштейн. Избегайте мест, куда стекает вода с козырьков и водостоков: при замерзании она образует ледяные наросты прямо на конвертере. Оптимальный вариант — стена на высоте не менее 3 метров от земли, с возможностью свободно подойти со щёткой для очистки.
Кирпич и бетон — лучшие основания. Деревянные стены или сайдинг требуют специального усиления, чтобы ветровая нагрузка не расшатала крепёж. Никогда не крепите антенну к вентиляционным коробам или дымоходам — это небезопасно и незаконно.
Если вы полностью разбирали тарелку, соберите её согласно инструкции производителя. Особое внимание уделите фиксации конвертеродержателя и самого конвертера — он должен «смотреть» разъёмом вниз.
Заранее проложите кабель от места установки до ресивера, оставив запас около 1 метра у антенны. Закрепите кабель на кронштейне пластиковыми стяжками, чтобы его не трепало ветром. Наденьте и затяните F‑разъёмы, обязательно загерметизируйте уличное соединение.
Перенос антенны — одна из тех задач, где опыт и прибор решают всё. Если антенна расположена на высоте более 3 метров, если стена обшита сайдингом и требует особого крепежа, или если после переноса сигнал не достигает 50% качества — рекомендуем обратиться к специалисту. Наш мастер приедет с профессиональным спектроанализатором, выполнит точную настройку и даст официальную гарантию 12 месяцев. Оставьте заявку на сайте — мы перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время.
Нет, спутниковая антенна всегда должна быть направлена на юг (юго-восток или юго-запад в зависимости от спутника). Если нужное направление закрыто, перенос не поможет. В таких случаях рекомендуем рассмотреть спутник 75° — он расположен западнее и может «выглядывать» из-за угла.
Нет, перенос антенны не влияет на регистрацию оборудования и подписку. После настройки на новом месте достаточно запустить поиск каналов — все данные о абоненте сохраняются.
Рекомендуем коаксиальный кабель 75 Ом (RG‑6 или аналогичный). Если длина превышает 50 метров, понадобится линейный усилитель, который компенсирует затухание. Наш мастер поможет подобрать и установить его.
Можно, но это сложнее. Холод делает кабель жёстким, а монтажные работы на высоте при минусовой температуре требуют особой осторожности. Наши мастера работают круглый год, используя морозостойкие материалы и герметики.
Если кронштейн в хорошем состоянии, его можно использовать повторно на том же или новом месте. Однако при переносе на другую стену проще установить новый кронштейн, а старые отверстия заделать.
Мастер использует спектроанализатор — прибор, который видит сигнал со спутника в десятки раз точнее встроенного индикатора ресивера. Это позволяет выставить азимут и угол места до идеальных значений, обеспечив запас качества на случай непогоды.
В этом случае кабель придётся заменить на всём протяжении, проложив новый. Часто проще вести его по фасаду в кабель-канале, чем долбить стены. Наш мастер предложит оптимальный способ прокладки.
Просто заполните форму заявки на нашем сайте tricolor42.ru. Укажите имя, адрес и кратко опишите задачу (перенос антенны, нужен спутник 56° или 75°, есть ли доступ к месту установки). Наш менеджер перезвонит в течение 15 минут для согласования времени выезда.
Официальный сайт Триколора в Кемерово: https://tricolor42.ru
Адрес сервисного центра: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 256Б (диагностика и ремонт)
Адрес офиса: г. Кемерово, пр. Кузнецкий, 176/2.
Телефон контакт-центра Триколор: 8 800 500-01-23
Официальный сайт Триколор: https://www.tricolor.ru
Личный кабинет абонента: lk.tricolor.ru
Создать обращение в поддержку: portal.tricolor.ru/cases/Sub2